Iscrizione a Laborhotel

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>> A chi è rivolto Laborhotel

Laborhotel è un sito di servizio rivolto a tutti gli alberghi del territorio nazionale che
desiderano attivare un sistema di prenotazione On Line.

Laborhotel fa da tramite tra il cliente e la struttura ricettiva

>> Costi

Laborhotel non ha costi fissi in ingresso o costi fissi di gestione, ma semplicemente una
provvigione in percentuale sul venduto.

>> Requisiti

- Per aderire a Laborhotel è necessario essere informatizzati?

No, Laborhotel è in grado di fornire i suoi servizi anche a strutture ricettive che non hanno a disposizione dispositivi informatici. Infatti, il dialogo tra Laborhotel e la struttura avviene tramite mezzi di comunicazione tradizionali (fax, cellulare, telefono ecc..), scelti in base alle esigenze dell’albergatore.

- E’ necessario che l’albergo abbia un sito internet?

No, non è necessario infatti per ognuno degli alberghi aderenti al servizio LABORHOTEL viene preparata GRATUITAMENTE una scheda di presentazione.

>> La scheda di presentazione dell'hotel

Ogni hotel avrà una scheda di presentazione tramite la quale l'utente potrà:

- avere informazioni generiche sull’albergo che ha scelto
- verificare la disponibilità delle camere
- calcolare la spesa che dovrà sostenere
- prenotare una o più stanze nel periodo che desidera

>> Il Pagamento

Un Esempio:

Il totale della prenotazione ammonta a 200 €.

Sul totale della prenotazione il cliente paga il 10% + IVA (20 € + 4 € ) che verrà trattenuto da
Laborhotel a titolo di servizio di prenotazione.

Il restante 90% verrà saldato dal cliente direttamente in albergo.

Il cliente riceverà due fatture: una da Laborhotel per il servizio di prenotazione e l’altra dall’albergo per i servizi offerti.

>> Procedura di prenotazione

Il cliente compila il modulo di prenotazione On Line
Cliccando su "Prenotazioni" nella scheda di presentazione dell'Hotel l’utente ha accesso al modulo di prenotazione on line che gli permette di:
- Scegliere la tipologia e il numero delle camere
- Scegliere la data di arrivo e partenza
- Scegliere il tipo di trattamento
- Scegliere eventuali opzioni extra

Il cliente inserisce i dati per il pagamento con Carta di Credito
La gestione del pagamento avviene tramite Gateway bancario
Una volta avvenuta la transazione, la procedura di prenotazione è completa

L'albergo riceve i dati della prenotazione
L’albergo non informatizzato riceve il fax di Laborhotel con i dati della prenotazione effettuata dall’utente.
L’albergo informatizzato riceve direttamente una mail con i dati della prenotazione
Laborhotel aggiorna automaticamente la disponibilità On Line.

Il cliente riceve una mail di conferma
Una volta effettuato il pagamento Laborhotel invierà una mail al cliente con la conferma della prenotazione.